Refund policy

GARANTÍA DE SATISFACCIÓN Y POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

6.1 Si tu compra no es la correcta debido a un error de nuestra parte (es decir, un defecto en la calidad del trabajo, o por daños sufridos durante el tránsito), por favor, notificarnos al correo electrónico help@clickplusco.com. en los siguientes diez (10) días calendario posteriores a la entrega del pedido, y reemplazaremos el Producto defectuoso tan pronto como nos sea posible, sin costo adicional para ti. Por favor, incluye en tu mensaje de correo electrónico el número de confirmación de tu pedido y, si es posible, una fotografía digital como evidencia del defecto o daño. 

6.2 Si no estás satisfecho con tu compra debido a un error de tu parte, tal como un error ortográfico o un error de formato, o si has utilizado imágenes con una resolución inferior a la recomendada, con gusto le asistiremos para corregir la situación y compartir el costo del reemplazo. En tales casos, es posible que te solicitemos devolver el artículo, de forma tal que podamos coordinar la reimpresión única con un descuento del 50% del precio normal de venta al público. Sin embargo, tú seguirás siendo responsable de los gastos de envío y los impuestos aplicables. 

6.3 No ofrecemos el servicio de corrección de color; imprimimos las imágenes según los archivos suministrados, dentro de las limitaciones de la impresión digital. Tomamos con seriedad toda queja de nuestros clientes respecto a la calidad de la imagen, pero nos reservamos el derecho de rechazar cualquiera de estas quejas si nuestra investigación demuestra que el resultado de la impresión coincide con las imágenes originales. Para conocer más acerca de nuestro proceso de impresión digital, visita nuestra página web.